Une panne électrique ne prévient pas. Santiamelec assure le dépannage électrique à Paris et dans les Hauts-de-Seine, du lundi au vendredi de 8h à 20h. Un appel suffit : nous diagnostiquons, nous intervenons, nous sécurisons.
5/5 sur 68 avis Google — 100 % de réponses aux avis
Intervention rapide — réactivité saluée par nos clients
Devis gratuit — sans engagement, sous 24 h
Entreprise qualifiée — courant fort et faible
Nos interventions de dépannage
Nous la trouvons vite, nous la réglons bien.
Le disjoncteur général déclenche quand l'installation est en surcharge ou qu'un défaut d'isolement est détecté. Remettre simplement le levier en position haute ne suffit pas — il faut identifier le circuit fautif. Nous localisons la cause, rétablissons le courant et vous expliquons ce qui s'est passé.
Une prise qui chauffe, qui grésille ou qui ne délivre plus de courant est un signal d'alarme. Nous remplaçons le matériel défectueux et vérifions l'ensemble du circuit concerné pour écarter tout risque d'arc électrique.
Premier réflexe : regarder si le disjoncteur a sauté. S'il tient mais que le courant est absent, la panne peut venir du réseau Enedis. Dans tous les cas, nous intervenons pour le diagnostic et la remise en service.
Un court-circuit génère une chaleur intense en quelques secondes. Odeur de brûlé, tableau qui claque, câble noirci : n'attendez pas. Nous sécurisons l'installation, remplaçons les éléments endommagés et contrôlons la conformité du câblage.
Du simple remplacement d'un disjoncteur divisionnaire à la réfection complète du coffret. Conformément à la NF C 15-100, chaque circuit doit être protégé par un disjoncteur adapté. Nous intervenons sur tous types de tableaux, anciens comme récents.
Spots encastrés qui clignotent, néon de parking qui ne s'allume plus, luminaire de hall défaillant : nous traitons ces pannes en parties privatives comme en parties communes. Remplacement du matériel, vérification du circuit, test final.
Notre processus
Étape 1
Vous décrivez la panne en quelques mots, nous évaluons l'urgence et planifions l'intervention.
Étape 2
Sur place, nous identifions la cause exacte avant de toucher quoi que ce soit.
Étape 3
Réparation ou remplacement, avec le matériel adapté, dans les règles de l'art.
Étape 4
Nous testons l'installation et ne partons pas tant que tout ne fonctionne pas.
Copropriété
Les syndics de copropriété ont besoin d'un électricien joignable, fiable et qui connaît les contraintes d'un immeuble en activité. C'est exactement ce que nous faisons au quotidien.
Nous travaillons avec plusieurs syndics en Île-de-France sur le long terme. Réactivité sur les urgences, devis clairs, compte-rendu d'intervention systématique : c'est notre fonctionnement standard, pas une promesse marketing.
Nous contacter pour un contrat de maintenanceInterventions courantes
Hall d'entrée et parties communes — éclairage défaillant, interrupteur horaire en panne
Parking et sous-sol — néons, détecteurs de présence, prises de service
Ascenseur — alimentation électrique, remise en service après coupure
Éclairage collectif extérieur — candélabres, spots de façade, éclairage de sécurité
Pourquoi nous choisir
Nos 68 avis Google à 5/5 reviennent tous sur le même point : on répond vite, on arrive vite. Pour un dépannage électrique urgent, c'est la seule chose qui compte vraiment.
Panne sur le tableau, problème d'interphonie lié à l'alimentation, défaut sur un système de vidéosurveillance : nous couvrons l'ensemble des métiers électriques. Un seul interlocuteur, une seule facture.
Le prix est annoncé avant l'intervention. Pas de forfait opaque, pas de majoration cachée. Si le diagnostic révèle un travail plus important que prévu, nous vous en informons avant de continuer.
Zone d'intervention
La Garenne-Colombes, Levallois-Perret, Neuilly-sur-Seine, Courbevoie, Nanterre, Boulogne-Billancourt, et l'ensemble du département.
Tous les arrondissements.
Sur devis, selon la nature du chantier.
Un chantier hors de ces zones ? Contactez-nous, nous étudions chaque demande.
Nos réalisations
Remplacement d'un vieux tableau dans un appartement parisien. Mise en conformité NF C 15-100, étiquetage des circuits et rapport de vérification.
Voir la réalisation
Intervention urgente dans une copropriété du 92 : disjoncteur général qui sautait en boucle, prises chauffantes et court-circuit localisé.
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Installation de spots LED dans les halls et parkings d'un immeuble. Réduction de la consommation et amélioration de la sécurité des résidents.
Voir la réalisationFAQ
En semaine, entre 8h et 20h, nous visons une intervention le jour même ou le lendemain matin pour les urgences dans le 92 et Paris. Le délai exact dépend du planning du jour — nous vous le confirmons dès l'appel.
Nos horaires standards sont du lundi au vendredi, de 8h à 20h. Nous n'assurons pas de permanence nocturne ni le week-end. Pour une urgence hors de ces créneaux, contactez-nous : selon la situation, nous trouvons une solution.
Le devis est gratuit. Après un premier échange téléphonique, nous évaluons si le chiffrage peut se faire à distance ou nécessite un passage sur place. Dans tous les cas, aucune intervention n'est lancée sans votre accord écrit sur le montant.
Si votre disjoncteur général a sauté, la panne vient de votre installation — c'est notre domaine. Si le disjoncteur tient mais qu'il n'y a plus de courant (et que vos voisins sont aussi touchés), la panne vient probablement du réseau Enedis : contactez-les au 09 72 67 50 suivi du numéro de votre département. En cas de doute, appelez-nous.
Oui. Nous proposons des contrats de maintenance aux syndics de copropriété et aux gestionnaires de locaux professionnels. Cela couvre les visites préventives, la priorité sur les interventions urgentes et un tarif négocié. Contactez-nous pour en discuter.
Ne laissez pas la situation s'aggraver. Appelez directement Alexis Merlen pour un diagnostic rapide.
Services connexes : Rénovation électrique · Installation chauffage électrique · Interphone et visiophone · Alarme et vidéosurveillance · Installation de bornes de recharge · Services pour entreprises
Disponible lundi–vendredi, 8h–20h
Contact
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